นโยบายข้อมูลส่วนบุคคล
moth99 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านอย่างสูงสุด เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
หลักการสำคัญ
moth99 ยึดมั่นในหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่โปร่งใส ปลอดภัย และเป็นธรรม เพื่อให้สมาชิกมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้
ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS ระดับสูง เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างการรับส่ง
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ตามที่ PDPA กำหนด
moth99 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ตามหลักการ Data Minimization เพื่อลดความเสี่ยงที่ไม่จำเป็น
หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล moth99 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุด ตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
สมาชิกสามารถยื่นคำขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลออกจากระบบของเราได้ เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาตามกฎหมายอีกต่อไป
moth99 ("เรา", "ของเรา", "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ("ท่าน") เป็นอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า moth99 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เมื่อท่านใช้บริการผ่านเว็บไซต์ moth99.cam และช่องทางที่เกี่ยวข้อง
นโยบายฉบับนี้บังคับใช้กับ
moth99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภท ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานและบริการที่ท่านเลือกใช้ ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วิธีเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ, เลขบัตรประชาชน, วันเกิด | สมาชิกให้โดยตรง |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, โทรศัพท์, Line ID | สมาชิกให้โดยตรง |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติโอนเงิน | สมาชิกให้ / ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP address, Browser fingerprint | ระบบเก็บอัตโนมัติ |
| ข้อมูลพฤติกรรม | เกมที่เล่น, ยอดเดิมพัน, เวลาใช้งาน | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
moth99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้
ตาม PDPA moth99 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนฐานทางกฎหมายต่อไปนี้
moth99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นและสอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ดังนี้
| ประเภ ทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย AML |
| ข้อมูล KYC และเอกสารยืนยันตัวตน | 5 ปีหลังปิดบัญชี | พ.ร.บ. ป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 7 ปี | ประมวลรัษฎากรและกฎหมายบัญชี |
| บันทึกการสื่อสารกับทีมงาน | 3 ปี | การระงับข้อพิพาทและคุณภาพบริการ |
| ข้อมูลการใช้งานและ Log files | 12 เดือน | ความปลอดภัยและการวิเคราะห์ระบบ |
| คุกกี้และ Session data | สูงสุด 12 เดือน | ประสบการณ์การใช้งาน |
เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด moth99 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย เว้นแต่มีเหตุจำเป็นทางกฎหมายที่ต้องเก็บต่อไป
moth99 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตาม PDPA ดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อเราผ่านช่องทางที่กำหนดในหัวข้อที่ 13
moth99 จะพิจารณาและตอบสนองต่อคำร้องขอใช้สิทธิ์ของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากมีความซับซ้อนเราจะแจ้งให้ท่านทราบและอาจขยายเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน
moth99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
ท่านสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์หรือทำให้ฟีเจอร์บางส่วนไม่สามารถใช้งานได้
หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยทันที และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านพบว่าบุตรหลานของท่านได้สมัครสมาชิก moth99 กรุณาติดต่อเราโดยด่วน
กระบวนการยืนยันตัวตน KYC ของเราออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกคนอย่างเข้มงวด โดยกำหนดให้ส่งเอกสารยืนยันตัวตนที่แสดงวันเดือนปีเกิดก่อนการใช้บริการครบวงจร
ในบางกรณี moth99 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศ เช่น การใช้บริการ Cloud Computing หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ระดับนานาชาติ
ในกรณีดังกล่าว moth99 จะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสม ได้แก่
moth99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงานของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะ
การใช้บริการ moth99 ต่อเนื่องหลังจากนโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลของท่านได้
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ moth99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
เราจะตอบกลับคำร้องของท่านภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับ หากเรื่องร้องเรียนมีความซับซ้อน เราจะแจ้งความคืบหน้าให้ท่านทราบเป็นระยะ
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?
ทีมงาน moth99 พร้อมตอบทุกข้อสงสัยเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล สิทธิ์ของท่าน และการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของเรา